常见问题
常见问题
- 多少钱?
- 如何计算费用在这里请参考。如果您想报价,价格将根据您的预订详情而变化。 预约申请页面请从一次申请。我们将向您显示详细的使用费。
- 有空车吗?
- 每个所需车型的空置状态为在这里您可以从中检查。
- 可以携带宠物吗?
- 车辆类型有限,但可能。详情狗的页面请看
- 可以通过电话联系吗?
- 是的,你可以。 查询表格如果您可以发送电话号码,我们将通过我们的商店回电。
- 我可以等待取消吗?
- 如果您在预订表格的备注栏中申请“等待取消”,如果发生取消,我们将与您联系。
- 我可以预订几天?
- 可以在出发前6个月进行预订。
关于租赁
- 24小时营业?
- 是的放贷/退货24小时均可。
- 你可以保留我去商店的车吗?
- 您可以租一辆车并保留一辆车。停车期间我们不承担任何责任。请谅解
- 商店在哪里?
- 位于登别市。详情在这里请参考。
- 带什么?
- 借用时请带上您的执照。如果您有一张,请不要忘记您的ETC卡。
- 我可以在哪里呆在车里?
- 有路边车站和高速公路服务区。
- 我可以毫无保留地借款吗?
- 对不起我们的商店是预订系统。
- 我想更改日期和时间
- 请通过电子邮件与我们联系。
- 我还没有飞机。
- 由于这是安全的课程,因此可以自由更改日期和时间,因此我们建议您申请该课程。
- 如果飞机取消了怎么办?
- 请直接联系送货调度员。在确定负责人后,将提供直接联系信息。
- 什么是即时/星级系统?
- 提前发送说明DVD和指南文件,这项服务可以大大减少租赁当天的出发时间。详情在这里请参考。
- 我可以登上渡轮吗?
- 是的,你可以。如果您提前与我们联系,我们将为您提供预订渡轮所需的车辆信息。
关于费用
- 费用如何计算?
- 使用2天3个小时时,基本费用为“ 24小时”费用x 2 +“每1小时”费用x 3小时。详情价格信息页面请参考。
- 我可以报价吗?
- 如果您在预订申请页面的备注栏中写“要求报价”,我们将根据您的要求提供详细的报价。
- 票价是根据里程收取的吗?
- 请放心,里程没有价格变化。
- 高速公路是定期收费的汽车吗?
- 是的,可以按标准车费使用。
- 取消费用是多少?
- 它将根据取消日期而改变。详情在这里请参考。
- 什么是免税补偿制度?
- 如果您提前订购,万一发生事故,本店将承担客户承担的自付额(最高20万日元)。
- 送货(送货)/收货费是多少?
- 这取决于客户指定的位置(距我们商店的距离)。
发货/领取/包裹接收页面请检查。
关于车辆
- 我可以凭普通驾照开车吗?
- 是的,您可以使用普通许可证驾驶。它也可以与仅限于AT车辆的许可证一起使用。
- 有多少人可以骑?
- 最多可容纳7人,但考虑到您可以舒适入睡,我们建议最多5位成人。
- 我可以在车里做饭吗?
- 尽管可以进行简单的烹饪,但是油炸的食物和烧烤的食物将不会出租给下一位顾客,因为会残留气味,因此请不要这样做。
- 型号之间有什么区别?
- 最大的不同是基体的不同。塞伦盖蒂基于海斯(Hiace),而科尔多银行(Cordo Banks)基于卡车。详情车辆介绍页面请参考。
- 我是露营车的新手,很着急。
- 预先发送了说明DVD,因此您可以提前准备。如果您对驾车有任何疑问,请提前提出要求,工作人员将在放贷时讲授驾驶要点。
- 汽车多大?
- 长度约为5m,宽度约为2m,高度约为3m。有关详细尺寸,请参阅每辆车的详细信息页面。
- 抽烟吗
- 是的所有汽车禁止吸烟。
- 燃油经济性多少?
- 根据乘客数量以及是高速公路还是城市区域,两者之间的差异约为每升6至8公里。
- 什么是外部电源?
- 该系统使用外部设施(例如汽车露营地)的电源为露营车的电池充电。
- 你有厕所吗?
- 厕所是额外的选择。详情请参阅租赁商品页面。
- 即使发动机停止运转,也可以使用灯光和暖气吗?
- 除了用于启动车辆发动机的电池外,还有两节电池,因此即使发动机停止运转,也可以使用照明,冰箱,暖气等。